Các gói dịch vụ

Tư vấn giải pháp

  • Các giải pháp tích hợp khác nhau: WAN/LAN/IP/DDN/Video/ISDN/DSLAM/Broadband/Voice...
  • Giải pháp dành cho quản lý hệ thống và an ninh mạng: Firewall/VPN/Antivirus/IPS/IDS/Traffic Management (QoS)
  • Giải pháp cho backup, dự phòng: ISDN Backup...

Triển khai dự án

  • Khảo sát và chuẩn bị tại chỗ.
  • Lắp đặt và nghiệm thu hệ thống.
  • Sửa lỗi và kiểm tra thiết bị tại chỗ.
  • Kiểm tra tổng thể và tối ưu hóa khá năng làm việc của hệ thống , thiết bị.

Chuyển giao:

* Cung cấp các tài liệu kỹ thuật liên quan trực tiếp đến thiết bị, hệ thống sẽ đưộc triển khai

* Xây dựng, cung cấp thủ tục làm việc liên quan, bao gồm thủ tục nghiệm thu, đo thử.

* Tài liệu đào tạo, hướng dẫn sử dụng cho nhân viên kỹ thuật phía khách hàng

Hỗ trợ kỹ thuật & bảo hành

  • Hỗ trợ kỹ thuật 24x7x365.
  • Bảo hành thiết bị theo đúng tiêu chuẩn nhà sản xuất

Thay thế thiết bị tạm thời

  • Cho phép thay thế thiết bị hư hỏng tại khách hàng trong khi chờ sửa chữa, bảo hành

Hỗ trợ kỹ thuật tại chỗ

  • Gửi nhân viên đến hỗ trợ khách hàng tại chỗ khi có yêu cầu

Thay thế ngay thiết bị hư hỏng

  • Thiết bị hư hỏng sẽ được thay thế ngay khi sự cố xảy ra

Cho thuê thiết bị, hệ thống

  • Hình thức cho thuê và chuyển giao
  • Cho thuê và trả lại.